¿Cómo puedo comprar los productos de Puzle Mágico?
Puedes comprar en nuestra tienda local, haz clic aquí para la ubicación de la tienda, también puedes comprar en nuestra tienda virtual puzlemagico.com, haz clic aquí para el proceso de compra por internet.
¿Qué métodos de pago acepta Puzle Mágico?
En nuestra tienda local aceptamos pagos en efectivo y con tarjeta, para pedidos a través de nuestra tienda virtual aceptamos transferencias o depósitos bancarios, para ver los bancos en los que puedes pagar haz clic aquí.
¿Cómo envían mi pedido?
Para Santa Cruz de la Sierra tenemos el servicio de delivery, este servicio lo cancelas al recibir tu pedido, para otras ciudades dentro del territorio boliviano se hacen envíos por flota (bus), éste servicio lo cancelas junto con el total de tu pedido, previo al despacho del mismo.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Por el momento no contamos con este servicio, la única información que ofrecemos es el momento de despacho del pedido local o la guía de envío del servicio de transporte nacional.
¿En qué tiempo despachan mi pedido?
Los pedidos locales se despachan en el transcurso del día en lo posible, a menos que se reciba la confirmación del pago al límite de nuestro horario de atención, en este caso se despachará al siguiente día habil de atención.
Los pedidos a nivel nacional se despachan por lo general al siguiente día hábil de la confirmación de pago.
¿En qué tiempo puedo recibir mi pedido?
Para pedidos locales el tiempo de entrega es de aproximadamente 1 a 3 horas despues de la confirmación del pago y/o despacho del pedido.
Para pedidos a nivel nacional, el tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles una vez realizado el despacho de tu pedido, el cliente debe pasar a recoger del servicio de transporte.
¿Tiene algún costo el envío?
Para pedidos locales el costo de envío depende de la dirección de entrega, el costo mínimo es de 12 Bs.
Para pedidos a nivel nacional el costo de envío depende de la cantidad de productos de tu pedido y de la ciudad donde te encuentres, el costo mínimo de envío es de 12 Bs.